سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في تطبيق كاشف ("نحن"، "لنا"، أو "الخاص بنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة معلوماتك عند استخدام تطبيق كاشف للهاتف المحمول ("التطبيق").

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

• معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور
• البلاغات: صور الحفر، الوصف، التاريخ والوقت
• الملف الشخصي: صورة الملف الشخصي (اختياري)

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً

• بيانات الموقع: موقع GPS الدقيق لتحديد موقع الحفر وإرسال التنبيهات
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرف الجهاز الفريد
• بيانات الاستخدام: تفاعلاتك مع التطبيق، الميزات المستخدمة، أوقات الاستخدام
• السجلات: عنوان IP، معلومات المتصفح، أوقات الوصول

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وصيانة وتحسين خدمات التطبيق
• معالجة وعرض البلاغات عن حفر الطرق
• إرسال تنبيهات السلامة عند الاقتراب من الحفر المبلغ عنها
• حساب النقاط والمكافآت
• إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة
• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة
• منع الاحتيال وضمان أمن التطبيق

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مستخدمين آخرين: البلاغات والموقع التقريبي (غير الدقيق) للحفر مرئي لجميع المستخدمين
• مع الجهات الحكومية: قد نشارك بيانات الحفر مع السلطات المعنية لتحسين البنية التحتية
• مع مقدمي الخدمات: الشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (الاستضافة، التحليلات، إلخ)
• الشركاء التجاريين: للشركات المشاركة في برنامج القسائم والمكافآت
• الامتثال القانوني: عندما يُطلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا

5. بيانات الموقع

يستخدم التطبيق خدمات الموقع لتوفير الوظائف الأساسية:

• في المقدمة: لتحديد موقع الحفر عند إنشاء بلاغ
• في الخلفية: للكشف التلقائي عن الحفر القريبة وإرسال تنبيهات السلامة

يمكنك التحكم في أذونات الموقع من إعدادات جهازك. تعطيل الموقع سيحد من وظائف التطبيق.

6. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS)
• تخزين آمن لكلمات المرور (تجزئة وتمليح)
• مصادقة المستخدم والتحكم في الوصول
• مراقبة منتظمة للأنشطة المشبوهة

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100٪ على الإنترنت. استخدم التطبيق على مسؤوليتك الخاصة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق أو عن طريق الاتصال بنا.

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك
• التصحيح: تحديث أو تصحيح معلومات غير دقيقة
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
• قابلية النقل: الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق منظم

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على: contact@kashifroad.com

9. خصوصية الأطفال

التطبيق مصمم للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكبر. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمت أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا فوراً.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: